Tin tức bệnh viện

KẾT QUẢ CUỘC THI AIDET – LAN TỎA VĂN HÓA GIAO TIẾP CHUẨN MỰC

26-08-2025 19:30:00
Copy to clipboard
Với mục tiêu nâng cao nhận thức và thực hành chuẩn mực giao tiếp theo nguyên tắc AIDET (Chào hỏi – Giới thiệu – Giải thích – Thời gian – Cảm ơn), Bệnh viện Da Liễu TP.HCM đã tổ chức cuộc thi AIDET dành cho toàn thể các khoa/phòng.

 

Cuộc thi đã nhận được sự tham gia nhiệt tình, sáng tạo, mang đến nhiều kịch bản sinh động, thực tế, gần gũi và cả yếu tố hài hước. Qua đó, mỗi cán bộ nhân viên y tế có thêm cơ hội rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử chuẩn mực trong các tình huống thường gặp: từ tiếp nhận bệnh nhân, hướng dẫn thủ tục hành chính, giải thích quy trình điều trị, đến ứng xử khi có phàn nàn, và đặc biệt là những lời cảm ơn, tri ân người bệnh khi kết thúc điều trị.

Kết quả chung cuộc:

  • Giải Nhất: Phòng Công tác xã hội

  • Giải Nhì: Khoa Thẩm mỹ Da, Khoa Khám bệnh

  • Giải Ba: Khoa Lâm sàng 2, Khoa Lâm sàng 3, Phòng Kế hoạch Tổng hợp

  • Giải Khuyến khích: Khoa Lâm sàng 1, Khoa Xét nghiệm, Khoa Ngoại & Gây mê hồi sức, Phòng Điều dưỡng

Cuộc thi không chỉ là một sân chơi chuyên môn bổ ích mà còn góp phần lan tỏa thông điệp: “THẤU HIỂU ĐỂ CHĂM SÓC TỐT HƠN”

Bệnh viện Da Liễu TP.HCM tự hào xây dựng hình ảnh Bệnh viện thân thiện – chuyên nghiệp – hiện đại, mang lại sự hài lòng và niềm tin cho khách hàng.

Xin chúc mừng các tập thể đạt giải và mong rằng tinh thần AIDET sẽ tiếp tục được phát huy, trở thành chuẩn mực trong mọi hoạt động khám chữa bệnh tại Bệnh viện.

  • Bệnh viện Da Liễu TP.HCM đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin của người bệnh khi đăng ký khám chữa bệnh bằng CCCD hoặc ứng dụng VNeID.

  • Lưu ý: Tất cả thông tin, hình ảnh trên Website, Fanpage, YouTube, TikTok của Bệnh viện Da Liễu TP. Hồ Chí Minh thuộc bản quyền của Bệnh viện Da Liễu TP. Hồ Chí Minh. Ghi rõ nguồn “Bệnh viện Da Liễu TP. Hồ Chí Minh” khi phát hành lại thông tin, hình ảnh từ các kênh truyền thông của Bệnh viện.

bvdl-trao-giai-aidet-2025-1

bvdl-trao-giai-aidet-2025-2

bvdl-trao-giai-aidet-2025-3

bvdl-trao-giai-aidet-2025-4

-------------------

BỆNH VIỆN DA LIỄU TP.HCM CHỈ CÓ DUY NHẤT 1 CƠ SỞ! MỌI THÔNG TIN BẤT KỲ VỀ 1 CƠ SỞ - CHI NHÁNH NÀO KHÁC TRỰC THUỘC CỦA BỆNH VIỆN ĐỀU LÀ GIẢ MẠO!

Địa chỉ: Số 2, đường Nguyễn Thông, Phường Xuân Hòa (Phường Võ Thị Sáu, Quận 3 cũ), TP.HCM

Chăm sóc khách hàng (trong giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6): 028.3930.8131 (nhấn phím 0)

Liên hệ ngoài giờ hành chính, thứ 7, chủ nhật: 0901.365.638

Fanpage Bệnh viện Da Liễu TP.HCM: https://www.facebook.com/benhviendalieutphcm/

YouTube Bệnh viện Da Liễu TP.HCM: https://www.youtube.com/channel/UCt4M5jArf_1Pf5CNWRYOGag

TikTok Bệnh viện Da Liễu TP.HCM: https://www.tiktok.com/@benhviendalieuhcm

Zalo Bệnh viện Da Liễu TP.HCM: https://zalo.me/1948803500975685916

ĐỌC THÊM

028.3930.8183
(trong giờ hành chính)
0975.609.166
(trong giờ hành chính)
bvdl.daotaolientuc@gmail.com

Đánh giá nội dung

OK
image doctor